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        成功案例

        對(duì)不同行業(yè)屬性及規(guī)模制訂了專業(yè)的行業(yè)解決方案

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        重慶某商場(chǎng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)ip廣播系統(tǒng)解決方案分析

        2020-04-09

        本解決方案是重慶某商場(chǎng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)ip廣播系統(tǒng)解決方案,該商場(chǎng)由地下一層,地上4層組成,主要場(chǎng)所包括地下停車場(chǎng)、超市、商場(chǎng)等組成。

        重慶某商場(chǎng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)ip廣播系統(tǒng)解決方案分析

        一、項(xiàng)目需求

        該商場(chǎng)的背景音樂(lè)系統(tǒng)覆蓋地下停車場(chǎng)、商場(chǎng)公共走廊、各個(gè)專賣區(qū)、電梯間、洗手間、商場(chǎng)室外廣場(chǎng)等區(qū)域,工作人員可以根據(jù)自己需要不同區(qū)域選擇不同的背景音樂(lè)或者業(yè)務(wù)廣播等;平時(shí)主要播放背景音樂(lè),遇到緊急情況時(shí),切掉背景音樂(lè),優(yōu)先播放緊急廣播和消防廣播。

        為了降低整個(gè)系統(tǒng)的造價(jià),消防喇叭借用背景音樂(lè)的所有設(shè)備,消防的實(shí)現(xiàn)只需要將消防的信號(hào)接入背景音樂(lè)即可。因此,背景音樂(lè)與消防廣播的喇叭共用一套功放和喇叭。

        公共廣播系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足以下幾大功能需求;

        1、 不同區(qū)域不同類型背景音樂(lè)播放

        背景音樂(lè)可以讓商場(chǎng)內(nèi)的噪音降到最低,同時(shí)播放適合顧客和員工各個(gè)時(shí)段喜歡的歌曲讓顧客能夠有愉悅的心情購(gòu)物,員工能夠有積極的心態(tài)為每個(gè)客戶服務(wù)。

        2、 自動(dòng)音樂(lè)播放

        根據(jù)商場(chǎng)安排和管理的需要,系統(tǒng)可預(yù)排一天和一周播放表,設(shè)置商場(chǎng)上下班時(shí)間的音樂(lè)鈴聲定時(shí)播放。每天的播放表可任意設(shè)定,不受時(shí)段和時(shí)間長(zhǎng)短的限制,一周的播放表編排好后,每天計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后,系統(tǒng)將自動(dòng)判斷星期幾,然后按照排好的播放表自動(dòng)播放。可存儲(chǔ)、修改、編輯播放表。

        3、 日常事務(wù)分區(qū)全區(qū)廣播

        系統(tǒng)配置尋呼話筒,通過(guò)其可在開(kāi)門時(shí)致歡迎詞,關(guān)店前的溫馨提示,注意事項(xiàng)以及促銷廣告等,另外可進(jìn)行通知、找人、尋物等事務(wù)性廣播,大型活動(dòng)及節(jié)假日期間舉辦特賣場(chǎng)時(shí)能單獨(dú)對(duì)每層進(jìn)行廣播。

        4、本地音頻擴(kuò)聲及尋呼功能

        在商場(chǎng)每一個(gè)大賣場(chǎng)都配置有網(wǎng)絡(luò)適配器,網(wǎng)絡(luò)適配器具有音頻接入與話筒接入功能,工作人員可以將外置音源接入網(wǎng)絡(luò)適配器的音頻接口進(jìn)行對(duì)本地賣場(chǎng)播放,如果要使用本地尋呼,接上普通尋呼話筒即可。

        5、緊急廣播

        系統(tǒng)通過(guò)報(bào)警發(fā)生器可自動(dòng)接收消防信號(hào),當(dāng)有火警時(shí)廣播自動(dòng)切入緊急信號(hào),系統(tǒng)將自動(dòng)將錄制好的報(bào)警音頻信號(hào)強(qiáng)制輸出至商場(chǎng)內(nèi),第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情并疏散人群,搶救財(cái)務(wù),避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保障商場(chǎng)內(nèi)一切安全。

        6、終端音頻點(diǎn)播

        IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)的終端實(shí)時(shí)點(diǎn)播功能,能夠讓工作人員在終端實(shí)時(shí)點(diǎn)播服務(wù)器媒體庫(kù)內(nèi)歌曲通訊。終端的點(diǎn)播提供了個(gè)性化的中文液晶顯示的操作菜單界面,方便工作人員進(jìn)行靈活的控制操作。

        7、噪聲探測(cè)功能

        環(huán)境噪音跟背景音樂(lè)檢測(cè)分離功能,能更精確判斷現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前真實(shí)噪音大小做更精確的輸出調(diào)整。當(dāng)商場(chǎng)人流量大、吵雜聲比較大的時(shí)候,自動(dòng)把背景音樂(lè)聲音提上去;當(dāng)人流量少,商場(chǎng)比較安靜的時(shí)候,自動(dòng)把背景音樂(lè)聲音降下去,保證整個(gè)商場(chǎng)聲音的和諧、均衡。

        二、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

        2.1.設(shè)計(jì)分析

        該商場(chǎng)的公共廣播使用需求,在倡導(dǎo)綠化環(huán)保的工作環(huán)境下,公共廣播在整個(gè)商場(chǎng)上的使用上已經(jīng)不在是簡(jiǎn)單的播放音樂(lè),公共廣播具備有高智能化、高集成化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、綠化環(huán)保等先進(jìn)特點(diǎn),通過(guò)高智能化廣播系統(tǒng),到達(dá)日常系統(tǒng)自動(dòng)化運(yùn)行,節(jié)目編排自動(dòng)運(yùn)行、節(jié)目手動(dòng)/自動(dòng)播放、大容量節(jié)目庫(kù)、直觀快捷操作軟件等先進(jìn)使用功能,通過(guò)高集成化系統(tǒng),壓縮設(shè)備,減少設(shè)備過(guò)多降低系統(tǒng)的穩(wěn)定性,集成化系統(tǒng)勢(shì)必減少系統(tǒng)工程造價(jià);

        3.1. 系統(tǒng)配置

        整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)如下:商場(chǎng)的公共廣播系統(tǒng)要求嚴(yán)格按照商場(chǎng)的公共廣播的設(shè)計(jì)要求,結(jié)合相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)圖紙進(jìn)行設(shè)計(jì),公共廣播系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求主要滿足商場(chǎng)的背景音樂(lè)播放、信息廣播、廣播通知、緊急廣播等使用需求,公共廣播系統(tǒng)的總服務(wù)器設(shè)備設(shè)于消防監(jiān)控室,在消防監(jiān)控室安裝系統(tǒng)的總主控設(shè)備、音源設(shè)備、消防緊急聯(lián)動(dòng)設(shè)備、廣播呼叫設(shè)備、周邊設(shè)備等,消防監(jiān)控室的系統(tǒng)服務(wù)器是整個(gè)系統(tǒng)的總服務(wù)器,承擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行通信,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行廣播尋呼控制,背景音樂(lè)播放控制,支持廣播系統(tǒng)數(shù)據(jù)和音頻的傳輸,支持系統(tǒng)定時(shí)播放、終端點(diǎn)播、臨時(shí)插播、消防緊急廣播等系統(tǒng)服務(wù)器功能;同時(shí)提供高品質(zhì)的背景音樂(lè),背景音樂(lè)包括有CD播放器,數(shù)字調(diào)諧器,PC播放器等。在商場(chǎng)各個(gè)樓層的弱電井設(shè)置安裝IP網(wǎng)絡(luò)適配器功放,IP網(wǎng)絡(luò)適配器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與消防監(jiān)控室IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)服務(wù)器連接,音頻IP網(wǎng)絡(luò)音頻解碼終端主要對(duì)來(lái)自服務(wù)器的控制信號(hào)和音頻信號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)解碼和播放,把數(shù)字音頻信號(hào)轉(zhuǎn)換成模擬音頻信號(hào)傳輸給功率放大器,最后傳輸?shù)角岸艘粝?,由音箱放?

        1. 消防控制室系統(tǒng)主控設(shè)備:公共廣播的控制中心設(shè)置商場(chǎng)的消防控制室,在消防控制室設(shè)置系統(tǒng) 服務(wù)器、音源設(shè)備、消防連動(dòng)控制設(shè)備、廣播尋呼話筒、監(jiān)聽(tīng)音箱等;

        1.1.1. 由以上設(shè)備組成系統(tǒng)的控制部分,整個(gè)廣播系統(tǒng)服務(wù)器主要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行廣播尋呼控制,背景音樂(lè)播放控制,支持廣播系統(tǒng)數(shù)據(jù)和音頻的傳輸,支持系統(tǒng)定時(shí)播放、終端點(diǎn)播、臨時(shí)插播、消防緊急廣播等系統(tǒng)服務(wù)器功能;同時(shí)提供高品質(zhì)的背景音樂(lè),背景音樂(lè)包括有CD播放器,數(shù)字調(diào)諧器,PC播放器等,通過(guò)控制軟件進(jìn)行文件播放、臨時(shí)廣播、設(shè)置定時(shí)廣播、建立音樂(lè)節(jié)目庫(kù)、設(shè)置商場(chǎng)的日常背景音樂(lè)播放等功能,軟件采用密碼登陸,確保系統(tǒng)安全;

        1.1.2. 消防控制室的音源設(shè)備作為系統(tǒng)輔助音源,CD播放器、收音機(jī)通過(guò)軟件的采播,可以播放到每個(gè)區(qū)域或所有區(qū)域;

        1.1.3. 在消防監(jiān)控室安裝桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站,桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站可以進(jìn)行對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行對(duì)講和廣播,廣播方式可以采用單個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域的廣播,另外配置廣播話筒,用于緊急廣播,在緊急情況下進(jìn)行廣播講話;

        1.1.4. 機(jī)房配置IP網(wǎng)絡(luò)有源監(jiān)聽(tīng)音箱,通過(guò)服務(wù)器軟件的控制,可以利用有源監(jiān)聽(tīng)音箱監(jiān)聽(tīng)到前端各個(gè)區(qū)域的節(jié)目播放內(nèi)容和播放音量大小;

        1.1.5. 系統(tǒng)配置消防智能接口,消防智能接口連動(dòng)消防系統(tǒng),緊急情況下,停止背景音樂(lè)播放,啟動(dòng)緊急廣播;

        1. 前端部分廣播設(shè)備:

        2.1商場(chǎng)服務(wù)臺(tái):設(shè)置一套客戶端設(shè)備,一只網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程尋呼話筒,方便工作人員在廣播喊話、尋物啟事等。

        2.2商場(chǎng)公共區(qū)域:每個(gè)分區(qū)設(shè)置吸頂喇叭,IP適配器等設(shè)備,平時(shí)播放背景音樂(lè),遇到緊急情況事情可以做緊急廣播和疏導(dǎo)顧客。

        2.3商場(chǎng)各個(gè)出入口:在商場(chǎng)出入大門設(shè)置壁掛防水音柱,IP適配器等設(shè)備,平時(shí)播放背景音樂(lè),播放一些商場(chǎng)促銷活動(dòng)信息等。

        2. 公共區(qū)域揚(yáng)聲器設(shè)備:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察,結(jié)合商場(chǎng)的擴(kuò)聲環(huán)境進(jìn)行設(shè)置揚(yáng)器,首先要考慮背景音樂(lè)揚(yáng)聲器播放效果不出現(xiàn)聲音的偏音和出現(xiàn)死角,另外要確保背景音樂(lè)聲音在日常播放中不影響人的正常面對(duì)面談話,在出現(xiàn)緊急事故時(shí),能以最大聲的效果進(jìn)行播放,確保每個(gè)場(chǎng)所都要聽(tīng)到,揚(yáng)聲選配還有考慮帶場(chǎng)所環(huán)境和設(shè)計(jì)的美觀;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,裝修工天花板的地方安裝吸頂喇叭,沒(méi)安裝有天花板的地方安裝壁掛喇叭或者吊頂喇叭。(詳見(jiàn)喇叭分析表)

        4.1在商場(chǎng)大門設(shè)置豪華音柱,壁掛安裝,功率為35W;

        4.2在商場(chǎng)的公共走廊、電梯間、洗手間等區(qū)域設(shè)置天花喇叭,吸頂安裝,功率為6W;

        4.3在商場(chǎng)地下車庫(kù)設(shè)置壁掛喇叭,壁掛安裝,功率為6W。

        3. 廣播線路:公共廣播系統(tǒng)的廣播線路采用2種方式,由網(wǎng)絡(luò)部分和后端模擬部分組成,第一種方式走網(wǎng)線,網(wǎng)絡(luò)部分采用基于商場(chǎng)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,第二種方式走喇叭線:后端主要用于功放與揚(yáng)聲器之間的連接,室內(nèi)部分喇叭線采用普通RVV2*1.5音箱線,室外部分喇叭線采用RVV2*2.5;

        4. 廣播分區(qū):根據(jù)客戶的功能需求和方便管理,按照樓層分區(qū),具體分區(qū)詳見(jiàn)喇叭點(diǎn)位表;


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